1410, 1990’dan beri Kıbrıs’ta faaliyet gösteren ilk Yardım Hattıdır. Günlük yaşamla ilgili konularda ve ayrıca bağımlılık yapan maddeler, cinsellik sorunları, yeme bozuklukları gibi daha karmaşık konularda sorumlu cevaplar arayan kişiler tarafından aranmaktadır.

Sunulan hizmetler:

• Çeşitli psikososyal ve sosyal konularda farkındalık yaratmak
• Ülkemizde faaliyet gösteren diğer kurum, kuruluş ve dernekler hakkında bilgi verilmek
• Gerekirse daha fazla inceleme ve müdahale için diğer uzmanlara ve hizmetlere sevk etmek
• Danışmanlık, arayanların endişelerini paylaşmalarını sağlama, bir sonraki adımlarında tavsiye ve teşvik sağlamak
• Kriz yönetimi

Ele alınan sorunlar:

• bağımlılık yapan maddeler
• Aile ilişkileri
• akran ilişkileri
• aile sorunları
• okul sorunları: başarısızlık/okuldan terk
• öğrenci-öğretmen ilişkileri
• öğrenciler arasındaki ilişkiler
• okul Zorbalığı
• sosyal sorunlar: izolasyon, anti-sosyal davranış, vb.
• stres
• depresyon
• yas
• diğer endişe konuları